Хостел хостелу рознь!

По поручению Ярослава Кузьминова в конце 2016 года его помощниками был проведен обход хостелов, расположенных на территории 45-го избирательного округа. Цель – ознакомление с работой хостелов, а также выявление хостелов, которые потенциально могли бы принимать гостей при проведении в Москве в 2017 году матчей Кубка Конфедераций и футбольного ЧМ-2018.

Всего в первоначальный список вошло 91 заведение (Басманный район – 52 хостела, Красносельский район – 24 хостела, Мещанский район – 7 хостелов, район Сокольники – 8 хостелов), однако во время обхода 20 хостелов не удалось найти, в т.ч. по причине закрытия.

В результате мониторинга были обнаружены хостелы разных уровней – от типичных ночлежек до мини-гостиниц. Цены на предоставляемые услуги также имеют широкий диапазон, а в некоторых хостелах действуют системы скидок. Минимальная стоимость размещения в сутки составляет 160 рублей за койку в 18-местном номере, максимальная – 3900 рублей за двухместный номер со всеми удобствами.

Почти половина (34 из 71) проверенных хостелов располагается в жилых домах, в основном в переоборудованных квартирах (из них в помещениях первых этажей – 10, на этажах выше первого – 18).

Некоторые хостелы отличаются достаточно высоким уровнем оказываемых услуг (11 из 34). Их постояльцы не создают проблем жителям домов, поэтому жалоб и просьб о закрытии данных хостелов не поступало. Возможно, это обусловлено высокими ценами на размещение, которые отпугивают маргиналов. Хостелы среднего и низкого ценового уровня, расположенные в жилых домах (8 из 34), имеют более высокие риски закрытия. В случае если постояльцы мешают жителям, существует практика закрытия хостелов через обращение в Роспотребнадзор и суд.

Расположение хостелов в нежилых помещениях или в офисных зданиях представляется наиболее удачным, так как в данном случае могут сочетаться просторные, комфортные помещения, высокое качество оказываемых услуг и автономность существования заведения. Подобное условие снижает риск скорого закрытия хостела.

Среди проверенных хостелов было обнаружено три с минимальной стоимостью 160-200 рублей в сутки. Подобные заведения сложно найти, так как они расположены в промышленных зонах. Как правило, это комнаты на 16-18 человек, предназначенные для размещения нелегальных рабочих строительных специальностей либо бездомных.

С другой стороны, хостелы с максимальной стоимостью за двухместный номер до 3900 рублей в сутки по уровню обслуживания, ценам и набору предлагаемых услуг уже конкурируют с недорогими гостиницами и мини-отелями. Некоторые хостелы такого уровня являются сетевыми.

Если рассматривать хостелы с точки зрения размещения гостей столицы во время проведения чемпионата мира по футболу 2018 года, то здесь трудно что-либо прогнозировать, так как из-за неустойчивой экономической ситуации, давления на малый бизнес и отсутствия четкого законодательного регулирования работы хостелов многие из них закрываются или меняют качество предоставляемых услуг. Эти факторы, скорее всего, заставят операторов туристического бизнеса работать с уже проверенными гостиничными комплексами.

Необходимо учитывать и законодательные ограничения, вступающие в действие с этого года. Так, с 1 января все хостелы, не прошедшие обязательную государственную  классификацию, лишились права предоставлять свои услуги.

Только о трех обследованных нами хостелах можно с уверенностью сказать, что они прошли классификацию, поскольку информация о них содержится в перечне гостиниц и иных средств размещения, опубликованном на портале открытых данных Правительства Москвы, официальном источнике данных о классифицированных гостиницах и хостелах. Поскольку данный перечень не полон (из 870 классифицированных средств размещения выложена информация лишь о 372), Команда Кузьминова направит запрос Департаменту спорта и туризма города Москвы о наличии в списке классифицированных хостелов «оставшихся» 68 хостелов, а также предложит разместить на портале открытых данных полный перечень гостиниц и хостелов, действующих легально.

Кроме того, по результатам исследования хостелов Команда Кузьминова будет рекомендовать профильному департаменту разместить на Московском туристическом портале информацию об 11 хостелах 45-го округа, оценка которых, по мнению экспертов, оказалась наивысшей, если данные хостелы успешно прошли классификацию.

Вернуться в раздел